Développement des Performances et des Indicateurs

Objectifs pédagogiques

Maîtriser les indicateurs de performance (KPI) pour optimiser la gestion d'équipe et la prise de décision : construire des KPI pertinents, analyser les données et mettre en place des tableaux de bord décisionnels.

Public concerné

Prérequis

Notions en gestion d'équipe ou de projet.

Programme de la formation

Module 1

Introduction aux KPI

Définitions, caractéristiques, analyse critique

Module 2

Construction des KPI

Méthodologie, objectifs SMART, grilles d'indicateurs

Module 3

Tableaux de bord

Principes décisionnels, outils de reporting

Module 4

Analyse et interprétation

Lecture d'écarts, aide à la décision

Module 5

Optimisation des processus

Leviers d'amélioration, Lean Management

Module 6

Suivi et pilotage

Routines de suivi, communication des résultats

Méthodes pédagogiques

Modalités d'évaluation

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour étudier ensemble les adaptations nécessaires (durée, supports, modalités), contactez-nous avant votre inscription au 06 35 35 61 25 ou à contact@zm-logistic.com. [Référent handicap à préciser par ZM Logistic].